Condiciones de compra

Última actualización: octubre de 2026.

1. Vendedor

Rosario Imbernón López (NOVOCOPY), NIF 26555159A, Calle Saturno nº 1, 30730 San Javier (Murcia). Correo correo@novocopy.com, teléfono 868 074 233.

2. Qué se puede comprar online

Solo las copias e impresiones con tarifa publicada y confirmada en la web. El resto de trabajos (encuadernación, diseño, tarjetas, publicidad, textil, formatos especiales y acabados) se prepara bajo presupuesto, que te enviamos antes de empezar.

3. Precios

Los precios publicados incluyen el IVA. El configurador calcula el importe según formato, color, caras, páginas y ejemplares, y aplica el mayor descuento por volumen que corresponda, sin acumular tramos. El importe que ves es el mismo que pagas en el checkout.

4. Archivos y contenido

Imprimimos el archivo tal y como nos lo envías. Revisa antes el número de páginas, la orientación y el contenido. Si detectamos un problema que impida imprimirlo correctamente, te avisaremos antes de seguir. Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que nos envías.

5. Pago

El pago online se realiza mediante una pasarela segura. El pedido no se considera pagado hasta que la pasarela confirma el pago. Los trabajos bajo presupuesto se pagan según lo acordado en el presupuesto.

6. Preparación y recogida

Los pedidos se recogen en nuestra tienda: Calle Saturno nº 1, 30730 San Javier (Murcia). Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo para recoger. Por ahora no realizamos envíos.

7. Desistimiento

Las copias, impresiones y productos personalizados se elaboran conforme a tus archivos e indicaciones, por lo que no admiten el derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.c) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

8. Errores y reclamaciones

Si el trabajo tiene un defecto de impresión o no se corresponde con lo pedido por causa nuestra, lo repetiremos o te devolveremos el importe. Escríbenos a correo@novocopy.com o pásate por la tienda con el pedido. Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamación en nuestro establecimiento.

9. Legislación

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.